Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

Patricia Idilbi
TransportFix Aachen
Tittardsfeld 106
52072 Aachen
E-Mail: patricia.idilbi@googlemail.com

2. Hosting

Diese Website wird bei Cloudflare, Inc., 101 Townsend Street, San Francisco, CA 94107, USA gehostet und über das weltweite Netz von Cloudflare ausgeliefert, in der Regel über Server in der Europäischen Union. Beim Aufruf der Website verarbeitet Cloudflare technisch notwendige Daten wie Ihre IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs sowie die aufgerufene Seite in sogenannten Server-Logfiles. Diese Verarbeitung ist für den sicheren und stabilen Betrieb der Website erforderlich. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse). Cloudflare ist nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert. Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Cloudflare.

3. Keine Cookies, kein Tracking

Diese Website setzt keine Cookies, nutzt keine Analysedienste und bindet keine Inhalte von Drittanbietern ein, die Ihr Verhalten verfolgen.

4. Kontaktaufnahme per Telefon oder E-Mail

Wenn Sie uns per Telefon oder E-Mail kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen mitgeteilten Daten (z. B. Name, Telefonnummer, Anliegen) ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und zur Durchführung des Auftrags. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Eine Weitergabe an Dritte findet nicht statt.

5. Kontaktaufnahme per WhatsApp

Wir bieten Ihnen die Möglichkeit, uns über WhatsApp zu kontaktieren. Anbieter ist WhatsApp Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irland. Wenn Sie uns über WhatsApp schreiben, verarbeitet WhatsApp Ihre Daten gemäß der eigenen Datenschutzrichtlinie; dabei können Daten auch an Server der Meta-Unternehmensgruppe in die USA übertragen werden. Die Nutzung von WhatsApp ist freiwillig. Wenn Sie das nicht möchten, erreichen Sie uns genauso gut per Telefon, E-Mail oder über das Anfrageformular. Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzrichtlinie von WhatsApp.

6. Anfrageformular

Über das Anfrageformular auf unserer Website können Sie uns eine Transport- oder Montageanfrage schicken. Dabei verarbeiten wir die von Ihnen eingegebenen Daten (Name, Telefonnummer, optional E-Mail-Adresse, gewünschte Leistung, Angaben zu Transportgut, Adressen, Etage, Wunschtermin und Ihre Nachricht) sowie das Herkunftsland Ihrer IP-Adresse und die Browser-Kennung zum Schutz vor Missbrauch. Zweck ist die Bearbeitung Ihrer Anfrage und die Vorbereitung des Auftrags. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragsanbahnung).

Die Anfragen werden in einer Datenbank bei Supabase, Inc., 970 Toa Payoh North, Singapur, gespeichert. Die Server, auf denen Ihre Daten liegen, stehen in Frankfurt am Main (Deutschland). Zusätzlich werden wir über jede neue Anfrage per E-Mail benachrichtigt. Der Versand dieser Benachrichtigung erfolgt über den Dienst Resend (Resend, Inc., 2261 Market Street, San Francisco, CA 94114, USA). Die Übermittlung an Resend erfolgt auf Grundlage der EU-Standardvertragsklauseln (Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO). Weitere Informationen finden Sie in den Datenschutzerklärungen von Supabase und Resend.

Anfragen löschen wir spätestens zwölf Monate nach Eingang, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen. Wenn Sie das Formular nicht nutzen möchten, erreichen Sie uns genauso gut per Telefon oder WhatsApp.

7. Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf Auskunft über die von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten sowie auf Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch gegen die Verarbeitung. Wenden Sie sich dazu formlos an: patricia.idilbi@googlemail.com

8. Beschwerderecht

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren. Zuständig ist die Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen (LDI NRW), Kavalleriestraße 2-4, 40213 Düsseldorf.